Angrerett

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi grunn. Fristen løper fra dagen du (eller noen du har utpekt) mottar varen. Du kan bruke angreretten ved å fylle ut skjemaet under, eller ved å gi oss en annen utvetydig melding om at du angrer.

Skjemaet gir oss beskjed om at du angrer. For å registrere hvilke varer du vil returnere, logg inn på Min side, åpne Mine bestillinger, velg ordren og trykk Forespør retur. Gjør dette etter at du har sendt angremeldingen, dersom du ikke allerede har registrert returen. Får du ikke tilgang til bestillingen, kontakt kundeservice for hjelp.

Når vi har mottatt meldingen, bekrefter vi mottak på e-post. Eventuelt mottatt beløp tilbakebetales senest 14 dager etter at vi fikk meldingen om at du angrer. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har fått varen i retur, eller til du har dokumentert at den er sendt tilbake. Varen sendes i retur uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt beskjed.