Frakt og levering

Levering og frakt – CombatStore.no

Leveringsmåter
Vi sender bestillinger med PostNord fra lageret vårt i Askim. Du velger leveringsmåte i kassen. Hvilke valg du får, avhenger av adressen og av varenes størrelse og vekt:

• PostNord pakkeboks

• PostNord til servicested

• MyPack Home (levering hjem)

• Hent selv på lageret vårt i Askim, se Hent i Askim

Bedrifter, klubber og foreninger kan i tillegg velge PostNord bedriftspakke og Groupage (for store eller tunge sendinger).

Leveringstid

• Normal leveringstid i Norge er 1–3 virkedager. Forventet leveringsdato vises på produktsiden og i kassen.

• I Oslo-området kommer pakken ofte dagen etter. Til Nord-Norge og distriktene kan det ta en dag ekstra.

• Store sendinger til bedrifter (PostNord bedriftspakke og Groupage) har normalt 1–5 virkedager.

• I perioder med stor pågang, som kampanjer og jul, kan leveringstiden bli noe lengre.

• Når bestillingen er sendt, får du sporingsinformasjon på e-post.

Fraktkostnader for privatkunder

• Fraktprisen avhenger av leveringsmåte og pakkens størrelse og vekt. Du ser prisen i kassen før du betaler.

• Medlemmer av kundeklubben Fight Club får gratis frakt til pakkeboks og servicested på bestillinger over 1 500 kr. Fordelen gjelder når du er logget inn som medlem, for én kolli opptil 30 kg, og bare for privatkunder. Levering hjem og andre bestillinger belastes med fraktprisen som vises i kassen.

Fraktkostnader for bedrifter, klubber og foreninger

• For bedriftskunder gjelder egne fraktpriser. Frakt beregnes etter vekt og volum, og minste fraktkostnad er 189 kr.

• Gratis frakt gjelder ikke for bedrifter og klubber. Frakten faktureres når ordren sendes fra lageret, med mindre annet er avtalt.

Pakker som ikke hentes

• Hentes ikke en pakke innen fristen, sendes den automatisk i retur til oss.

• Vi kan da kreve å få dekket de faktiske kostnadene vi har hatt med frakt og retur. Vil du angre kjøpet, gi oss beskjed før fristen, se salgsbetingelsene.

Skadde eller manglende varer

• Er pakken eller varen skadet ved levering, melder du fra til transportøren og kontakter oss så snart som mulig på e-post.

• Mangler eller feil i leveransen meldes til oss innen rimelig tid. Les mer om reklamasjon i salgsbetingelsene.